Faqよくある質問

お支払いについて

事前振り込みか当日現金でのお支払いをお願いいたします。

ゆうちょ銀行です。

撮影前日までにお願いいたします。

後日、PDFでお送りいたします。

予約・キャンセル・延期について

空きがあれば前日でも対応できます。

キャンセルや延期は可能です。ただし以下の通りキャンセル料と延期料が発生します。
●キャンセルの場合
・撮影7日前~前日までのキャンセル料:50%
・撮影当日のキャンセル料:100%

●延期の場合
・撮影7日前~前日までの延期料:3,000円
・撮影当日の延期料:5,000円

※天候不良や天災の場合はキャンセル料・延期料はかかりません。

天候不良によるキャンセルや延期は可能です。
キャンセル料・延期料はかかりません。まずは撮影の可否についてご相談ください。

撮影内容について

撮影内容によりますが1~2時間程度です。

プロフィール写真や家族写真については簡単なアドバイスは可能です。
個人の方も対象にしているプロのスタイリストのご紹介もできます。

もちろん大丈夫です。必要な分だけ衣装をお持ちください。

衣装のレンタルはしておりません。

提携のスタイリストをご用意できます。お申込み時にお知らせください。

もちろん撮影いたします。同じプラン内で撮影できます。

一緒に写る撮影であれば一枠内で撮影可能です。別々の撮影の場合は二枠お申込みください。

ご依頼くださるほとんどの方々が、写真が苦手でプロに撮ってもらうのも初めてという方々です。撮影当日は世間話などをしながらリラックスできる雰囲気で撮影を進めますので、安心してお任せいただければ大丈夫です。

ポーズなどはこちらで指示いたしますので、安心してお任せください。

撮影場所について

ご希望の場所に出張いたします。
屋外での撮影をご希望の場合は、地域をお知らせいただければこちらで最適なロケーションをお探しします。

撮影可能です。ご相談いだだければご希望に沿ったレンタルスタジオをお探しします。ご依頼者様の方で場所をご用意していただいても構いません。
※レンタルスタジオの賃料はご負担ください。

東京・神奈川・静岡は常に出張料無料です。
それ以外の都道府県は、撮影日の1ヵ月前までにご予約いただければ出張料無料となります。
1ヵ月前を過ぎますと実費の交通費がかかります。

納品について

写真データをダウンロード形式でお渡しいたします。

ご希望の写真を選んでいただいてから通常1日~3日でお渡ししていますが、最長でも1週間ぐらいです。

写真のサイズは容量や扱いやすさから【3600×2400ピクセル・350dpi】で納品いたします。
ご希望の方にはもっと大きいサイズでもお渡しできます。

オンラインアルバムはそのまま残しておきますので、いつでも再ダウンロード可能です。

原則プリントサービスはしておりませんが、ご相談いただければ対応いたします。

シワやシミ、跳ね毛、体形の軽度な修正はデータ1枚500円で可能です。